Кто имеет право на получение набора социальных услуг и как их оформить?

Для определенной категории граждан Российской Федерации законодательством предусматривается получение социальных услуг. Данный вид помощи государства позволяет льготникам существенно экономить собственный бюджет, который в большинстве своем итак складывается из пособий и социального довольствия.

Так, как право на получение социальной услуги имеют не все, необходимо уточнять перечень, размещенный в законе № 178-ФЗ. Для тех, кто уверен в своих возможностях, нужно знать, куда обращаться за оформлением, какие документы следует предварительно готовить и в каком порядке выдаются конкретные виды льгот.

Кому положены и что такое социальные услуги?

Оформить регулярное получение набора социальных услуг могут лица, относящиеся в глазах закона к слабо защищенной категории граждан России, требующей дополнительной поддержки от государства. Список таких кандидатов закреплен в ст.6.1 правового акта №178-ФЗ от 17.07.99г., отредактированного последний раз 7 марта 2018 года.

Кто имеет право на послабления:

• инвалиды ВОВ;
• участники ВОВ;
• ветераны ВОВ и иных официально признанных боевых действий;
• военнослужащие, которые отсутствовали в составе действующей армии с 22.06.1941 г. по 03.09.1945 г. не меньше полугода, имеющие ордена, медали СССР;
• существует право на получение набора социальных услуг также и у жителей блокадного Ленинграда;
• труженики ВОВ, которые работали в тылу на объектах и производстве, напрямую или косвенно относящихся к военной инфраструктуре;
• прямые родственники, члены семьи погибшего на войне героя, инвалида, ветерана;
• инвалиды детства;
• другие инвалиды.

Набор социальных услуг (далее — НСУ) — это гарантии от Правительства РФ в том, чтобы определенным представителям населения иметь полноценное право обслуживаться в разных структурах и учреждениях по льготным социальным программам. Все права граждан на получение социальных услуг обозначены и регулируются законом федерального уровня №178-ФЗ.

Что входит в набор социальных услуг (НСУ)?

Все услуги, на которые имеют право граждане, относящиеся к незащищенной категории населения, подобраны и закреплены на законодательном уровне. Полный перечень указан в ст.6.2 федерального закона №178-ФЗ от 17.07.99г.

К обслуживанию граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, относятся следующие льготы:

Этот перечень соц. услуг из года в год может корректироваться в том случае, когда прогноз социального комфорта слабо защищенных граждан ухудшается.

Сроки пребывания в курортно-лечебных заведениях по государственным путевкам:

• взрослым — 18 дней;
• детям-инвалидам — 21 день;
• инвалидам с травмами ЦНС — 24-42 дня.

Все правила, условия и состав перечня утверждаются правительством РФ отдельными нормативными актами, входящими в редакцию общего законодательного положения №178-ФЗ.

Порядок получения социальных услуг

Обращаться нужно в:

• Пенсионный Фонд (в отделении или онлайн через Личный кабинет гражданина
  на сайте Пенсионного фонда России;
• отдел социальной защиты населения (далее — ОСЗН) местной администрации;
• медицинское заведение;
• МФЦ;
• Департамент по транспорту (если направят из ОСЗН);

Порядок:

1. Стать на учет в ПФР по месту проживания.
2. После подачи заявления выдадут расписку о том, что оно зарегистрировано.
3. Оформят и выдадут подтверждающий социальные права документ — допуск к получению Ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ).
4. Потом нужно подать заявление в то учреждение, которое является непосредственным поставщиком услуг.
5. К заявлению прилагаются соответствующие бумаги.

Важно! Чтобы вставать на учет в Пенсионный Фонд, нужно успеть подать заявление до 1 октября текущего календарного года.

Документы:

• пенсионное удостоверение;
• справка о составе семьи;
• подтверждение инвалидности;
• свидетельство участника ВОВ (ветерана, инвалида);
• документ военнослужащего;
• ЕДВ;
• доверенность (если действует представитель).

Результирующая документация, изготовленная ОСЗН — что выдается на руки фигуранту:

Как правильно написать заявление?

Льготируемая помощь в получении социально медицинских услуг, либо иного порядка социальное обслуживание должно обязательно оформляться в надлежащем порядке. Для этого подается заявление в тот орган, который уполномочен выдавать такое право гражданам-фигурантам. Оно оформляется на бланке, который выдается спец. учреждением.

Скачать или посмотреть образец заявления (пример для москвичей, но можно подставить свои данные других регионов РФ).

Подавать заявление могут:

• лично кандидаты в льготники;
• представители правообладателя льгот.

Важно! Уполномоченные посредники, представители должны действовать строго на основании доверенности, оформленной через нотариуса.

Заявление для ПФР должно содержать следующие важные сведения:

1. Название документа.
2. Индивидуальный номер страхователя (лицевого счета, пенсионная карта гражданина, если есть);
3. Паспортные данные личности — Ф.И.О. полностью, дата, место рождения.
4. Реквизиты паспорта — серия, номер, дата выдачи и служба, выдававшая документ.
5. Информация о представителе — из паспорта, реквизиты доверенности.
6. Название и объем социальных услуг (частично, полностью).

В случае если заявление подается уже не в первый раз, его надо успеть подать в Пенсионный Фонд до 1 октября текущего года. Тогда с 1 января следующего года льготника зарегистрируют в базе данных. При этом услугу он будет получать уже максимум через месяц после подачи заявки. Для лиц, оформляющих НСУ впервые, сок подачи заявления в ПФР предусматривается до 31 декабря, т.е. — в течение года.

Отказ от получения соц. услуг

Когда регистрируется отказ от получения социального пакета услуг по льготам, то данный фактор тоже должен быть задокументирован. Отказы оформляются разными государственными службами в определенных ситуациях.

Органы, которые обязаны оформить отказное решение:

Каждый гражданин, который не хочет получать поддержку от государства в виде соц. обслуживания, должен заявление об отказе от помощи.

Отказ может быть и со стороны государственного учреждения. Это происходит в случае, если кандидат не проходит по ряду или одному требованию.

Отказывают в предоставлении НСУ по следующим причинам:

1. Есть болезни, классифицируемые как противопоказания для социального обслуживания. К ним часто относятся серьезные инфекционные заболевания, либо иное, что могло бы навредить окружающим людям. В основном это относится к лицам, требующим изоляции на период лечения.
2. Не были предоставлены документы, необходимые для получения льготного набора социальных услуг.
3. У родственников нет никаких веских причин, чтобы не помогать больному, немощному льготнику, являющемуся членом семьи, проживающим с ними совместно.
4. Заявление подавал посредник без доверенности.

Важно! Отсутствие документов, либо возникновение нареканий к ним (утратили силу, подозреваются в фальшивости), расценивается как отсутствие оснований для предоставления НСУ.

Размер НСУ в 2019 году

В статье 25 федерального правового акта №442-ФЗ от 28.12.13 г., отредактированного 7 марта 2018 г., представлен сформированный Реестр поставщиков через сайт госуслуги. Из этого положения можно узнать следующую информацию о поставщиках услуг соц. обеспечения населения:

• регистрационные номера;
• наименование;
• дата постанови на учет;
• правовая форма юр. лица;
• адрес;
• контактная информация;
• Ф.И.О. руководства;
• лицензии;
• формы и список соц. услуг;
• тарифы, в т.ч. льготные;
• число мест для льготников, которые обслуживаются бесплатно;
• условия;
• статистика;
• другое.

Узнавать о размерах НСУ можно на портале mos.ru. На 2019 год будет предусматриваться свой объем денежных средств, выделяемых на социальное обеспечение льготников. В таблице приведены значения и по предыдущим годам, чтобы можно было сравнивать.

По последним данным, если брать в пример величину за 2018 год, то в 1075,19 рублей входят следующие услуги:

• 828,41 руб. — лекарства;
• 128,11 руб. — путевки в санаторий;
• 118,94 руб. — бесплатный проезд в ж/д транспортных средствах.

Оформление НСУ проходит бесплатно. Это говорит о том, что госпошлин никаких оплачивать в государственную казну не нужно. Максимум за что, возможно, придется заплатить, так это за заполнение бланков у юриста-посредника. Но к таким специалистам нет необходимости обращаться, так как льготные слои населения такую помощь могут получать бесплатно в госучреждении, в которое ими подается заявление.

Если говорить о сроках предоставления государственной организацией льготного статуса, то его доступность наступает уже через 30 дней. Этот срок максимальный. Если служба затягивает с выдачей документа, подтверждающего льготные права, тогда можно направить её руководителю претензию. На случай получения письменного отказа по претензии, можно уже формировать и подавать иск-жалобу в суд.